「Your Apple ID has been disabled」美區 Apple ID 帳號被停用以及申訴辦法

這次 Tweetbot for iOS 大更新後,老客戶也能免費升級到新版,真是佛~ 開發者加入 APP 打賞的功能,覺得他們做得很好的話,可以請他們吃個糖喝咖啡或者吃頓飯 作為打賞回報,可以解鎖額外的佈景主題與桌面 icon 因為我之前 Tweetbot 是使用美區帳號購買,所以前幾天登入許久沒使用的美區帳號想要充點錢打賞一下 付款時候就出現付款失敗,還出現你的 Apple ID 已經被停用?讓我聯繫 Apple Support。。 這個帳號我使用十年以上,購物記錄無數 之前購買的 Gift Card 來源都是自己去 Wallmart、BestBuy 或者是 Paypal 正常管道買來的 除了使用極度複雜的密碼以外,還有開通兩步驗證,絕對是一個良好使用者 所以出現帳號被封的信息,讓我異常震驚! ​ 帳號被停用的時候,設備上所有已經安裝的 App 都還能正常使用,只是不能再更新了 也無法再另外購買其他新的 App,即使是免費的也不行 我也曾經找過美國線上客服,使用文字交談的方式,結果當然不行,美國線上客服最後丟下一句,讓我打電話吧! Please contact our Account Security Team, and have your identity be verified. You can call this number: 1-800-275-2273  在推特上一說這個事情,發現我不孤單,馬上也有其他人回覆他們也有遇到同樣情況 根據其他人的經驗,英文不夠好的話,不一定要去美國那邊申訴解鎖 (說不定講錯話弄巧成拙,讓帳號被永久封鎖也說不定。。。) 可以直接透過當地的 Apple Support 來申訴解鎖,以下是我申訴的過程  先打開 https://getsupport.apple.com 的網頁,然後找到 Apple ID 的圖案點下去...

October 27, 2018 · 1 min · jkgtw